Situation professionnelle
Expériences professionnelles
Guest experience
Mgallery by Sofitel Hotel Molitor Paris , Paris - CDI
De Octobre 2025 à Aujourd'hui
Le service Guest Experience regroupe les trois pôles suivants:
- Conciergerie
- Guest Relations
- Suivi Qualité
Assistante chargée ressources humaines groupe
Les Domaines de Fontenille , Lauris - Alternance / Apprentissage
De Septembre 2024 à Juin 2025
Coordinatrice événements
MAMA SHELTER
De Novembre 2023 à Août 2024
Au sein du service commercial événementiel du Mama Shelter de Bordeaux :
- répondre à la demande client et proposer un devis avec des prestations adaptées, en fonction des disponibilités et des optimisations de revenus, selon les recommandations de la direction commerciale,
- suivre le client, de la première prise de contact à la facturation,
- communiquer avec les différents départements et services de l’hôtel (cuisine, salle, front office, housekeeping..) pour assurer un séjour parfait au client,
- suivre une organisation interne du service précise, tant concernant la gestion des espaces de séminaires que dans les processus de gestion des dossiers client
Chef de rang
Hôtel Hameau Albert 1er, Chamonix
De Août 2023 à Août 2023
Au sein de la Maison Carrier, le restaurant de pays du Hameau Albert 1er à Chamonix Mont-Blanc :
- Gestion d'un rang
- Réalisation des mises en place
Assistante chef de projet commerciale (roland garros)
Potel et Chabot , Paris - Stage
De Mars 2023 à Juin 2023
-Montage d'un restaurant sur le court Philippe Chatrier à l'occasion du tournoi de Roland Garros,
-Montage et chiffrage du projet,
-Rédaction d'offres commerciales
Chef de rang service d'intendance
Hôtel de Matignon, Cabinet de Mme La Première Ministre , Paris - CDD
De Août 2022 à Août 2022
- Room service au sein des différents départements et bureaux,
- Préparation des meetings,
- Service à table
Assistante planning
Potel & Chabot , Paris - CDD
De Mai 2022 à Juillet 2022
Planification du personnel de service sur des événements tels que Roland Garros, le Salon de l'Aéronautique de Farnborough, la Fashion week, ainsi que l'ensemble des événements signés Potel et Chabot.
Demi chef de rang (service des banquets)
LE BRISTOL PARIS , Paris - Extra
De Mai 2022 à Août 2022
Réceptionniste, cheffe de rang
Le Victoria Boutique Hotel , Saint paul trois châteaux - Stage
De Mai 2021 à Décembre 2021
Missions effectuées:
- Service (cheffe de rang)
- reception
- gouvernance
Agent d'accueil et de surveillance du musée
Château de Versailles , Versailles - CDD
De Juillet 2020 à Juillet 2020
-accueillir des visiteurs du monde entier et optimiser leur visite du musée,
- veiller à la sécurité des visiteurs, du personnel, et du patrimoine,
- surveillance des salles et espaces du musée,
- orientation mobile de visiteurs à mobilité réduite,
- accueil des visiteurs,
- bonne connaissance de l'Histoire, du château, des objets d'Art
Agent d'accueil et de surveillance du musée
Château de Versailles , Versailles - CDI
De Décembre 2019 à Janvier 2020
-accueillir des visiteurs du monde entier et optimiser leur visite du musée,
- veiller à la sécurité des visiteurs, du personnel, et du patrimoine,
- surveillance des salles et espaces du musée,
- orientation mobile de visiteurs à mobilité réduite,
- accueil des visiteurs,
- bonne connaissance de l'Histoire, du château, des objets d'Art
Agent d'accueil et de surveillance du musée
Château de Versailles , Versailles - CDD
De Juillet 2019 à Août 2019
-accueillir des visiteurs du monde entier et optimiser leur visite du musée,
- veiller à la sécurité des visiteurs, du personnel, et du patrimoine,
- surveillance des salles et espaces du musée,
- orientation mobile de visiteurs à mobilité réduite,
- accueil des visiteurs,
- bonne connaissance de l'Histoire, du château, des objets d'Art
Formations complémentaires
bachelor of psychology
université de Genève
2019 à 2020
- Faculté de psychologie de l'UNIGE (FaPSE)
- Options: Développement affectif, Sciences du langage
baccalauréat économique et social
Lycée Marceau - Sciences politiques
2017 à 2019
Parcours officiels
Langues
Allemand - Notions
Anglais - Courant
Japonais - Notions
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