Expériences professionnelles
Réceptionniste polyvalent
Hôtel de Tourny , Bordeaux - CDD
De Juillet 2021 à Août 2021
- Tâche réceptionniste : Check-in / Check-out, gestion plaintes clients, tâches administratives, encaissement, missions de conciergerie ...
- Tâche Restauration : Service du petit-déjeuner
- Tâche Housekeeping : Contrôle des chambres, management
Réceptionniste
Hotel Le royal deauville , Deauville - Stage
De Juillet 2020 à Septembre 2020
- Check-in / Check-out
- Gestion plaintes clients
- Gestion appels téléphoniques
- Encaissements
- Tâches administratives
Gouvernant
HOTEL NORMANDY BARRIERE , Deauville - Stage
De Janvier 2020 à Février 2020
- Cross-training
- Contrôle des chambres
- Encadrement des équipes
Serveur & hôte d'accueil
Holiday Inn High Street Kensington London , Londres - CDI
De Avril 2018 à Juillet 2020
- Service
- Mise en place du petit-déjeuner
- Accueil des clients
- Barista
Formations complémentaires
L1
Université de Bordeaux - Biologie
2017 à 2019
MSc International Hospitality Management
Leeds Beckett University
2021 à 2022
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Espagnol - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Cinéma
- Voyage
- Art
- Gastronomie