Résumé
Elève de troisième année à l'Ecole Internationale de Savignac, je suis déterminé, rigoureux et toujours souriant.
Expériences professionnelles
Guest experience
HOTEL DU LOUVRE - PARIS A HYATT HOTEL , Paris
Depuis le 01 mars 2025
Guest relation - réceptionniste
CLUB MED , Paris cedex 19 - CDD
De Mai 2022 à Juin 2022
Prise de réservation
Tenir la réception
Suivi des clients lors de leur séjour
Référent des Nouveaux GM (Nouveaux clients)
Gérer les conflits entre clients
Je m'occupais des clients sur toute la durée de leur séjour. Je prenais des réservations selon les critères des clients. De plus j'étais référent Nouveaux GM. C'est à dire que je contactais les nouveaux clients qui allaient arriver pour répondre à toutes leurs questions. De plus s'ils avaient un problème durant leur séjour, ils pouvaient me contacter pour que je leur vienne en aide.
Réceptionniste
Le Victoria Boutique Hotel , Saint paul trois châteaux - Stage
De Novembre 2021 à Décembre 2021
-Prise de réservation
-Suivi client lors de son séjour
-Conciergerie
-Petits déjeuners
-Encaissement
Je faisais le travail de réceptionniste. Je prenais les réservations et je devais faire du yield management pour optimiser la rentabilité de l'hôtel. De plus je m'occupais des petits déjeuners un jour sur deux. L'hôtel ne possédant pas de concierge, les réceptionnistes devaient aussi accomplir les missions que celui-ci aurait du accomplir.
Serveur polyvalent
cafe saint Joseph , La garde-adhémar - Stage
De Mai 2021 à Décembre 2021
-Prise de réservation
-Accueil client
-Prise de commande
-Gestion du bar
-Service (Runner )
-Encaissement
Suivi du client sur l'ensemble de sa réservation. De la prise de commande jusqu'à l'encaissement je faisais tout. J'ai pu voir tout les postes de salle de restaurant. J'ai aussi pu être chef de salle pendant quelques services lorsque mes superieurs n'étaient pas présents.
Employé viticole
Châteaux Cabannieux , Portets - CDD
De Juillet 2019 à Juillet 2019
Levage des vignes
Mise en bouteille
Stagiaire polyvalent
Domaine de Chevalier , Léognan - Stage
De Février 2018 à Février 2018
Préparation d'échantillon pour le laboratoire
Service de maintenance
Participation aux remontages
Stagiaire polyvalent
boulangerie malet , La brède - Stage
De Février 2017 à Février 2017
Préparation des repas pour l'accueil du midi
Préparation de certaines pâtisseries
Prise de commande des clients
Accueil des clients
Service de maintenance
Mise en place des tables
Formation complémentaire
Baccalauréat
Lycée de La Sauque - Economique et Sociale
2017 à 2020
Baccalauréat économique et sociale, en filière générale.
Associations
Parcours officiels
Centres d'intérêt
- Le Jujitsu
- les échecs
- la lecture
- la musique
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