Expériences professionnelles
Stagiraire polyvalente service commercial et hébergement
Planète sauvage , Port-saint-père - Stage
De Juin 2025 à Août 2025
Service commercial : gestion des réservations parc et hébergement, prospection client B2B, développement du réseau séminaire
Hébergement : accueil et accompagnement des clients, gestion des appels, contrôle qualité des lodges
Coordinatrice accueil et services
Club Med Magna Marbella , Marbella - CDD
De Mai 2024 à Août 2024
Accueillir les clients et personnaliser les arrivées
Vente de séjour
Gestion de conflit et répondre aux réclamations des clients
Organisation du séjour des familles nombreuses
Organisation de cocktails
Participation à la vie du village (animations, spectacles, relation client)
Employée polyvalente
Château de Maubreuil
De Juillet 2023 à Juillet 2023
Réceptionniste
Campanile - La Roche-sur-Yon
De Février 2023 à Février 2023
Formation complémentaire
Semestre d'échange académique
The Hong Kong Polytechnic University - Management de l’Hôtellerie et du Tourisme
2025 à 2025
Semestre d'échange académique à l’École de Management de l’Hôtellerie et du Tourisme