Situation professionnelle
Expériences professionnelles
Réceptionniste polyvalente
Parenthèse Concept Room , Toulouse - CDI
De Septembre 2021 à Aujourd'hui
Assistante d'exploitation
Parenthèse Concept Room , Toulouse - Stage
De Juillet 2020 à Août 2020
Réception: (réservation --> encaissement)
-suivi client
-optimisation remplissage chambre
-préparation des prestations
Gestion/Organisation des stocks:
-linge, produits d'entretien
-repas, bar
-gestion planning menage
-passage des commandes
Réseaux sociaux:
-développement Instagram/Facebook
-suivi des réseaux
-partenariat
-planning
-création des visuels
Serveuse
Le Pic , Muret - Stage
De Janvier 2020 à Janvier 2020
-Plan de salle
-Assurer un service de qualité
-Accueil des clients
-Prise des commandes
Hôtesse d'accueil
MAMA SHELTER , Toulouse - Stage
De Avril 2019 à Juin 2019
- Utilisation du processus de réservation my.fourchette (prise de réservation, plan de salle)
- Accueillir et informer les clients
- Accompagnement des clients à leur table
- Assurer la qualité du service
- S'adapter aux différents profils de clients
- Valoriser l'image de la marque
Formations complémentaires
DUT
IUT Paul Sabatier - Techniques de commercialisation
2017 à 2019
BAFA
0000 à Aujourd'hui
Baccalauréat
Lycée Marie-Louise Dissard Françoise - STMG
2017 à 2017
Associations
Parcours officiels
Langues
Français - Langue maternelle
Anglais - Technique
Espagnol - Notions