photo de profil d'un membre

Dominique

Curriculum vitae

Résumé

Personne motivée dotée d’une solide éthique professionnelle, solide compétence en collaboration au sein d’une équipe. Je recherche un stage afin de mettre à profit mes compétences et les renforcer.

Formations complémentaires

Baccalauréat

Institut Saint silvers - Série D

2016 à 2017

Diplôme obtenu avec la mention.

bachelor

Ecole hôtelière de Grand bassam - Hôtellerie

2017 à 2020

Responsable de service en hôtellerie, tourisme et restauration, certifié niveau 6 RNCP/Accrédité Institute of hospitatilty option Hôtellerie restauration à l’école hôtelière de Grand-Bassam sous licence de l’école supérieure internationale de Savignac.

MBA

Ecole Supérieur International de Savignac - Hôtellerie

2020 à Aujourd'hui

1 ère année de MBA, management des entreprises de l’hôtellerie, du tourisme et de la restauration certifié niveau 7 RNCP/Accrédité Institute of hospitality à l’école supérieure Internationale de Savignac.

Parcours officiels

Ecole de Savignac – MBA - Diplôme de Dirigeant d'Entreprises de l'Hôtellerie, de la Restauration et du Tourisme – 2022 – CNCP

Langues

Anglais - Notions

Français - Langue maternelle

Compétences

Maitrise du housekeping
Nettoyage de chambre en recouche et en départ.
maitrise de la gestion des plaintes
Etre a l'écoute de du clients, analyser la réclamation, trouver une solution
Maitrise du service en salle
Mise en place du restaurant, accueil des clients, prise de commande, service, débarrassage , facturation.
Maitrise de la reception
Accueil des clients , Check-in Check_out

Centres d'intérêt

  • La cuisine
  • la lecture et le voyage