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Apolline BERNARD

SAINT-MARTIN-EN-HAUT (69850) France

Situation professionnelle

A l'écoute du marché

Souhait professionnel

Poste
Assistante de direction
Experience
Junior : de 2 à 5 ans
Rémuneration
Non renseigné
Type de contrat
CDI
Mobilité
06 Alpes-Maritimes, 13 Bouches-du-Rhône, 33 Gironde, 42 Loire, 44 Loire-Atlantique, 69 Rhône, 73 Savoie, 74 Haute-Savoie - Canada
Fonctions
- Adjoint au directeur (général)
- Hôtelier / Restaurateur
Secteurs
- Hôtellerie de chaîne
- Hôtellerie indépendante
- Hôtellerie de luxe/palace

Expériences professionnelles

Talent manager

INSTITUT PAUL BOCUSE , Ecully cedex - CDI

De Décembre 2024 à Aujourd'hui

Responsable hôtellerie

Korian , Grezieu-la-varenne - CDI

De Novembre 2023 à Août 2024

Management des équipes de salle et de l’entretien
ménager (10pers)
Suivi des stocks,
Respect des régimes alimentaires,
Suivi des rénovations et de l’entretien de l’établissement,
Gestion d'un budget,
Formation des équipes, (réalisation de support informatique)
Mise en place de prestation hôtelière

Gouvernante générale

Hôtel Mercure Centre Beaux Arts , Lyon - CDI

De Janvier 2022 à Octobre 2023

Assistante gouvernante générale

Hôtel Mercure Centre Beaux Arts , Lyon - CDI

De Septembre 2020 à Décembre 2021

Gouvernante d'étage

Le Régina Biarritz Hôtel & Spa Mgallery by Sofitel , Biarritz - Stage

De Juin 2019 à Septembre 2019

Gouvernante d'étage

Le Saint-Martin Hôtel Particulier - Montréal (Canada) , Montréal - CDI

De Novembre 2017 à Août 2018

Responsable du service Housekeeping le weekend,
Inspecter les chambres propres,
Gérer le stock et faire l'inventaire des produits,
Manager les équipes des étages et élaborer les plannings,,
Gérer les plaintes du service HK,
Ouverture et fermeture du service.

Gouvernante de maison

Villa del Mare , Roquebrune-cap-martin - Stage

De Juin 2016 à Septembre 2016

Chez un particulier Russe.
Gouvernante et Majordome de la Villa.
Réarranger les fleurs, vérifier si toutes
les pièces (chambres) de la villa sont propres et correctement
rangées, gestions des inventaires (produit d’accueil et produit
d’entretien), repasser les vêtements et les draps, faire les
valises en respectant les codes et faire les courses des
particuliers

Parcours officiels

Ecole de Savignac – Bachelor - Responsable de service en hôtellerie, tourisme et restauration – Club de Loisirs – 2020 – CNCP

Compétences

Anglais niveau C1
Pack office ( power point, word,excel)
Esprit d'équipe
Gouvernante
Service en restauration
Accueil et écoute
Adaptabilité, flexibilité, welcoming
Gestion d'équipe
Gestion des stocks
ouverture & fermeture des services
RSE
Formation des salariés
Formation et encadrement de stagiaires
Budget
Saisie des factures
virements banquaires