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Andréa ALLAIN

Andréa ALLAIN

Résumé

Je m’appelle Andréa Allain, je suis en troisième année de Bachelor Management Hôtellerie d’Affaires et de Luxe à l’école de Savignac

Expériences professionnelles

Réceptionniste polyvalente

White 1921 , Saint-tropez - Stage

De Mai 2019 à Août 2019

Réception (check-in, check-out, prise de réservation, gestion de la caisse, gestion de la relation client, facturation) Conciergerie (réservation restaurants, transfers, plages) Service (petit déjeuner, room service), Bagagerie, Formation du personnel

Commis de salle

CHATEAU DE LA MESSARDIERE , Saint tropez - Stage

De Avril 2018 à Août 2018

Run plateau, banquet mariage/groupe, service du petit-déjeuner, gestion du buffet petit déjeuner, mise en place du buffet petit déjeuner, mise en place du pass, service restaurant gastronomique

Formations complémentaires

Brevet du technique supérieur Management Hôtellerie Restauration

Lycée des Métiers de l’hôtellerie et du tourisme d’Occitanie - Hébergement

2017 à 2020

Baccalauréat

Lycée Général Jean-Pierre Vernant - Littéraire

2014 à 2017

Mention Assez bien

Parcours officiels

Ecole de Savignac – Bachelor - Responsable de service en hôtellerie, tourisme et restauration – Hotellerie de Luxe – 2021 – CNCP

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Technique

Espagnol - Notions

Compétences

prise d'initiative
Autonomie
Formation du personnel
Anglais niveau B2
compétences organisationnelles
Contact Client
Pack Office
Orchestra
Traitement des réservations
Communication
Service client
Services de conciergerie
Service en restauration
Bagagiste
Runner
Service Banquet
Restaurant
Luxe
gestion de groupes
Mise en place banquet
Mise en place
Langues étrangères
Leading
accueil client
découverte du monde hotelier