photo de profil d'un membre

Anaïs BOITELLE DIAS

Recherche d'un CDD en Réception et Conciergerie

19 ans

Situation professionnelle

A l'écoute du marché

Souhait professionnel

Poste
Recherche d'un stage d'Assistante Gouvernante
Experience
Etudiant
Rémuneration
Non renseigné
Type de contrat
Stage
Mobilité
06 Alpes-Maritimes, 64 Pyrénées-Atlantiques, 20 Corse - Portugal
Fonctions
- Hôtelier / Restaurateur
Secteurs
- Hôtellerie de luxe/palace
- Resort
- Hôtellerie de chaîne

Résumé

Perfectionniste et rigoureuse, je suis très impliquée dans mon travail afin d’atteindre au mieux mes objectifs.
De plus, ma ténacité et ma détermination renforcent mon tempérament.
À l’aise pour m’exprimer à l’oral mais également au sein d’une équipe, j’aime partager mes connaissances afin d’aider les autres si je le peux.

Expériences professionnelles

Stagiaire en réception et conciergerie

HOTEL CASADELMAR , Porto vecchio

De Juin 2020 à Septembre 2020

- Réception :
Accueil et accompagnement du client tout au long de son parcours

Check-in :
Récapitulatif du séjour client (réservation de restaurant, d’activité, de bateau et de voiture)
Réalisation des formalités administratives
Visite de l'hôtel et accompagnement en chambre
Création ou actualisation du dossier client dans le système informatique

Check-out :
Facturation
Encaissement

Communication avec les départements de l'hôtel, Housekeeping, Room Service Réservations et Restaurant.

- Conciergerie :
Réservation et conseil restaurants
Réservation et conseil d'activités dans notre hôtel, Spa, Restaurant, location de bateaux ou bien auprès des prestataires extérieurs

Assistante f&b

Restaurant Au Fil de l'Eau , Brantôme - CDD

De Juillet 2019 à Août 2019

Accueil et service en salle.
Prise de réservation.

Formations complémentaires

Baccalauréat Scientifique

Lycée Jay de Beaufort - Sciences de la Vie et de la Terre

2016 à 2019

Bachelor International en Management de l’Hôtellerie et de la Restauration

École Internationale de Savignac - Bachelor National de service en hôtellerie, tourisme et restauration- Hospitality Management - Niveau 2 - Bac+3 - CNCP

2019 à 2022

Année 2

Parcours officiels

Ecole de Savignac – Bachelor Echange Académique – 2022

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Technique

Espagnol - Notions

Compétences

Sens du service
Accueil et écoute
Pack Office
Adaptabilité
Gestion du stress
Organisation
Teamwork
Attentive

Centres d'intérêt

  • Natation Danse Chant Mode Culture.